Como hago llegar mi paquete a sus Oficinas?

Una vez tenga su paquete(s) listo, lo puede enviar / entregar en nuestro almacén.
SU NOMBRE (Coloque su Nombre) – K Export.
8200 NW 30th TER
Miami, FL 33122.

Proceso luego que realiza la compra del producto o de los productos:

1.- Enviar su información personal o de empresa para ser creados en nuestros sistema tal como (Nombre – Direccion – Telefono e Email) a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o registrarse en nuestro sitio Web.
2.- Enviar solo UN E-Mail con el Tracking Number de las cajas para su seguimiento a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
3.- El Cliente debe de realizar un seguimiento de su mercancía hasta la llegada de todos sus paquetes anuestros almacenes y luego de haber recibido los paquetes en su totalidad, notificar a la oficina de Miami via Email cuando quiera que se le haga el envio y el tipo de servicio, Aereo o Maritimo.
4.- No enviar links de sus compras en los email de información solo el Tracking Number.
5.- Enviar información detallada o fotos de mercancía solo en caso de ser requerido por K Export.
6.- En ningún momento poner nuestros E-Mail en los sitios de compras como Amazon , Ebay.
7.- Si la mercancía es entregada personalmente por nuestros clientes deben de esperar su recibo de almacen, para que tengan su numero de recibo su peso y sus pie3 para que sea de su conocimiento.

Existen restricciones de envío?

Si existen productos de ingreso prohibido y/o restringido tales como:
* Alimentos perecederos sin registro sanitario.
* Medicamentos recetados
* Material impreso que puede considerarse subversivo.
* Alcoholes y tabacos.
* Armas (tanto de fuego como blancas).
* Productos químicos y líquidos explosivos.
* Cocaína, morfina, marihuana, opio y otros estupefacientes.
* Animales vivos o muertos.
* Dinero en efectivo.

Cuanto tiempo demora la carga en llegar?

Al recibir su carga en nuestras instalaciones en Miami. K Export preparara su transporte, retiro de aduana y entrega.

El Dia de carga Aerea son los Viernes el tiempo de llegada a destino es en promedio de 3 a 4 días hábiles y de 3 a 4 semanas para envíos Marítimos, esto puede variar por los trámites aduanales

Que formas de pago puedo utilizar?

El cliente podrá pagar en dólares americanos con su cupo otorgado por el Gobierno Venezolano, todos los procesos de tarjetas de crédito internacionales tiene un recargo del 7% adicional , también pueden cancelar con cualquiera de las tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express o Depósitos Directos y Transferencias Bancarias.

Horarios de Trabajo:

Venezuela: Lunes- Viernes de 8:30 am – 4:30 pm

Miami: Lunes – Viernes de 9:00 am – 5:30 pm

"Somos tu aliado comercial en tu envío a Venezuela y Panama"

Contactenos

8200 NW 30th TER

Miami, Fl 33122

P: +1 305 514 2500

E: info@kexport.net

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